Customer Satisfaction Survey

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Dear Valued Customer,

We at Kroger Specialty Infusion℠ value your opinion concerning the services that we provide you. Your responses to this survey will help us improve our services and resolve/prevent any issues or concerns that you may have encountered with your order.

*If you received your prescription from a Kroger Store pharmacy please click here to submit your comments:
https://www.kroger.com/customercomments

Please choose the number that most closely represents the level of service provided. 

Estimado(a) cliente,

Nosotros valoramos su opinión. Su respuesta a esta encuesta nos ayudará a mejorar la calidad de los servicios que recibe.

*Si ha recibido su medicamento en una farmacia en un supermercado Kroger®, favor remitir sus comentarios en este enlace:
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Por favor marque con un círculo el número que mejor represente el nivel de servicio que recibió.

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1 = Unsatisfied

   

5 = Satisfied

1 = insatisfecho

   

5 = satisfecho

Su pedido llegó exacto y completo.
Clasifique el estado de su pedido al momento de recibirlo.
Su pedido se entregó dentro del horario programado.
El (la) representante de salud estaba muy bien informado (a) y lo (la) atendió con un servicio inmediato y cortés.
Clasifique, en su totalidad, como fue su experiencia con nuestra farmacia.
Porfavor califique el nivel de servicio que recibió de su enfermera de infusión.
¿Recomendaría nuestra farmacia a un amigo (a) o a un familiar?
Si hubo algún problema, ¿se resolvió satisfactoriamente?

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